Оформлення закордонного паспорту та інших документів за допомогою Viber та Telegram

Управління Державної міграційної служби України у Вінницької області вкотре інформує мешканців міста про впровадження нового онлайн-сервісу, що надає оперативні консультації з оформлення біометричних документів. Також звернутися до офіційних органів міграційної служби можливо в інтерактивному режимі – у популярних месенджерах Viber та Telegram.

До речі vinnytsia.one зауважує, що чат-бот – це вже 12-й електронний ресурс, створений міграційною службою для підвищення якості та оперативності надання адміністративних послуг та ліквідації корупції у діяльності підрозділів ДМС.

Робота чат-бота полягає в тому, що він поставить особі кілька запитань щодо індивідуальних особливостей оформлення документа та перерахує, які саме документи потрібно мати із собою під час оформлення у міграційній службі або центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП). Електронний режим дозволяє отримати консультацію про отримання всіх біометричних документів, які видає ДМС –  ID-картки, закордонний паспорт, а також посвідки на постійне та тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства.

Також за допомогою чату можна перевірити свої документи та відстежити статус оформлення нових посвідчень. Після їхнього оформлення, ви отримаєте  повідомлення про їхню готовність.

Для того щоб скористатися інтерактивним ресурсом потрібно завантажити на телефон мобільний додаток Telegram або Viber та відсканувати QR-код у відділенні ДМС. Телефон сам запропонує обрати месенджер.
Новий сервіс запроваджено Державною міграційною службою у співпраці з Державним агентством з питань електронного врядування України та за дорученням Федерального уряду Німеччини.

Про запуск чат-боту та його призначення розповів під час брифінгу в інформаційному агентстві «Украінформ» голова Державної міграційної служби України Максим Соколюк.

More from author

Як купувати вугілля на електронних торгах

Більшість країн, які переходили на електронну форму торгів, мали за мету позбутися корупції. Україна вже підключилась до системи аукціонів для реалізації продуктів вугільної промисловості....

Реєстр земельних ділянок: способи пошуку

Цю інформацію може отримати кожний вінничанин, знаючи основні способи пошуку. Тим паче, що з’явилася можливість в режимі онлайн отримати доступ до даних про користувача,...

Купити кухонні стільці в Україні

Навряд чи комфортний прийом їжі можливий без стільця. Кухонний стілець – незамінний предмет на будь-якій кухні. Коли вся родина збирається за обіднім столом або...