Оформлення закордонного паспорту та інших документів за допомогою Viber та Telegram

Управління Державної міграційної служби України у Вінницької області вкотре інформує мешканців міста про впровадження нового онлайн-сервісу, що надає оперативні консультації з оформлення біометричних документів. Також звернутися до офіційних органів міграційної служби можливо в інтерактивному режимі – у популярних месенджерах Viber та Telegram.

До речі vinnytsia.one зауважує, що чат-бот – це вже 12-й електронний ресурс, створений міграційною службою для підвищення якості та оперативності надання адміністративних послуг та ліквідації корупції у діяльності підрозділів ДМС.

Робота чат-бота полягає в тому, що він поставить особі кілька запитань щодо індивідуальних особливостей оформлення документа та перерахує, які саме документи потрібно мати із собою під час оформлення у міграційній службі або центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП). Електронний режим дозволяє отримати консультацію про отримання всіх біометричних документів, які видає ДМС –  ID-картки, закордонний паспорт, а також посвідки на постійне та тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства.

Також за допомогою чату можна перевірити свої документи та відстежити статус оформлення нових посвідчень. Після їхнього оформлення, ви отримаєте  повідомлення про їхню готовність.

Для того щоб скористатися інтерактивним ресурсом потрібно завантажити на телефон мобільний додаток Telegram або Viber та відсканувати QR-код у відділенні ДМС. Телефон сам запропонує обрати месенджер.
Новий сервіс запроваджено Державною міграційною службою у співпраці з Державним агентством з питань електронного врядування України та за дорученням Федерального уряду Німеччини.

Про запуск чат-боту та його призначення розповів під час брифінгу в інформаційному агентстві «Украінформ» голова Державної міграційної служби України Максим Соколюк.

More from author

Як Вінниця забезпечує буржуйками українських захисників

З настанням осінніх похолодань збільшились потреби у відправленні до лінії фронту теплого одягу, термоодягу, окопних свічок, пічок — всього, що допоможе військовим зігрітись. Аби...

Кожен воює на своєму фронті: як вінницький пасічник передав 100 літрів меду для ЗСУ

З початком повномасштабної війни кожен українець долучається до боротьби і допомагає як може. Хтось воює зі зброєю в руках на передовій, хтось донатить на...

Якісний повітряний фільтр: нюанси вибору

Для запобігання передчасному зносу двигуна транспортного засобу рекомендується використовувати якісний повітряний фільтр. Автозапчастина вважається витратним матеріалом, і через знос вимагає своєчасної заміни. Середній термін...
.,.,.,.